Hesabım
- Üyelik İşlemleri
- İade ve Değişim Koşulları
- Teslimat Koşulları
- Kullanıcı Tanımı
- Sıkça Sorulan Sorular
- İlgili Kişi Başvuru Formu
- Gizlilik ve Çerez Politikaları
- İşlem Rehberi
- Kullanım Şartları
- Yıkama Talimatları
- İade Süreci
- Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikası
- Ödeme İşlemleri
- Ürün Garantisi
- Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Çerçevesinde Bilgilendirme Metni
İade Süreci
Nasıl İade Yaparım
1. Üyelik girişi yapılır
2. Hesabım menüsünden, siparişlerim alanına girilir.
3. İade işlemleri butonu tıklanır
4. İade edilecek ürün adet ve iade sebebi işlenerek “iade et” butonu işaretlenir
5. Çıkan uyarı metni, “seçilen ürünleri iade etmek istediğinize emin misiniz” onaylanır
6. Çıkan referans numarası ile sipariş vermiş olduğunuz kargo firmasıyla kargo şubesine teslim edilir, iade talebi yapılmadan ve iade kodu ile kargoya teslim edilmeyen iade talepleri kabul edilmemektedir. İadelerde anlaşmalı kargo firmalarımız ile yapılan tüm gönderiler için kargo ücreti firmamıza aittir.
7. İade ettiğiniz ürününüz iade koşullarına uyması durumunda siparişte kullandığınız kredi kartına geri ödemeniz 15 iş günü içerisinde gerçekleşir